Обов'язки організатора заходу

    ознайомтесь із обов’язками, які має виконувати організатор заходу перед відвідувачем

    Організатор зобов'язаний:

    • 1. Надавати всю необхідну вичерпну інформацію щодо часу, місця та умов проведення Заходу.

    • 2. В разі переносу Заходу надати Покупцеві можливість відвідати цей Захід в інший час.

    • 3. В разі відміни Заходу повернути кошти Покупцеві у визначений законодавством термін.

    • 4. Забезпечити можливість сканування унікального ідентифікатора (штрих-коду) квитка на місці проведення Заходу та здійснити проходження відвідувача на Захід згідно правил проходу на Захід.

    • 5. Забезпечити на місці проведення Заходу функціонування конфлікт-центру для вирішення суперечливих питань стосовно відвідування Заходу.

    • 6. У разі, якщо під час здійснення контролю, квиток опинився заблокованим, надати на вимогу відвідувача вичерпну інформацію щодо причин такого блокування.

    • Правила проходу на захід

      Ознайомтесь з правилами проходу на захід та рекомендаціями як себе поводити під час контролю

      Детальніше

    • Якщо не пускають на захід

      Що робити, коли ви не можете потрапити на захід або на вході виникла інша непередбачена ситуація

      Детальніше

    • Правила повернення коштів

      В яких випадках ви маєте право на повернення коштів і яким чином воно здійснюється 

      Детальніше

    • Ваші права при купівлі квитка

      Купуючи офіційний квиток, ви маєте право на законність усіх процесів

      Детальніше
    Company image

    Юлія Саніна, The HARDKISS

    "Ми завжди виступаємо за чесність звучання на кожному концерті, за щиру енергію, яка виникає між нами під час зустрічей. Ми за офіційні квитки і захист кожного нашого слухача. Ми за все, що сприяє нашому живому спілкуванню."

    Made with