Ваші права при купівлі квитка

    ви маєте право на законність усіх процесів

    Купуючи офіційний квиток, ви маєте право:

    • 1. Отримувати своєчасну і правдиву інформацію про правила продажу квитків, правила відвідування Заходу, вікові та інші обмеження.

    • 2. На безпечне бронювання, оформлення, продаж та доставку квитків в порядку і на умовах, передбачених Публічною офертою Квиткового оператора.

    • 3. На те, що обробка ваших персональних даних Квитковим оператором здійснюється виключно згідно Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI від 01.06.2010 р.

    • 4. Оплатити своє замовлення найбільш зручним для вас способом — у відповідності до технічних можливостей Квиткового оператора, а також у терміни, передбачені правилами оплати для конкретного Заходу.

    • 5. Отримати належну вам знижку при оформленні замовлення у Квиткового оператора в разі, якщо ви берете участь в Промо-акції або скористалися Подарунковим Сертифікатом.

    • 6. На заміну придбаного квитка новим, якщо ви впевнені або підозрюєте, що штрих-код (унікальний ідентифікатор) вашого квитка опинився у відкритому доступі в Інтернеті або став доступний третім особам.

    • 7. У разі переносу або скасування Заходу – звернутися до Організатора та отримати назад кошти відповідно до правил повернення квитків.

    • Обов'язки квиткового сервісу

      Ознайомтесь з обов’язками квиткового оператора, які він несе продаючи квиток

      Детальніше

    • Обов'язки організатора 

      Ознайомтесь з обов’язками, які має нести організатор заходу перед відвідувачем

      Детальніше
    • Artboard 4

      Як себе захистити

      Що не можна робити з придбаним квитком, як уникнути неприємних ситуацій 

      Детальніше
    • 03

      Якщо є підозра шахрайства

      Що робити, якщо є підозра, що квиток неофіційний, або Ви стали жертвою шахраїв

      Детальніше

    • Правила проходу на захід

      Ознайомтесь з правилами проходу на захід та рекомендаціями як себе поводити під час контролю

      Детальніше

    • Правила повернення коштів

      В яких випадках ви маєте право повернули кошти і яким чином здійснюється повернення коштів

      Детальніше
    Company image

    Макс Барських

    "Є люди, які купують квитки на мої концерти. А є люди, які їх підроблюють. #офіційні квитки захищають перших від других. Я підтримую цю програму, тому що хочу, щоб всі наші спільні заходи проходили в атмосфері тепла та довіри. Тільки любов! Тільки офіційні квитки!"

    Made with